Emnet Arbeidspsykologi gir deg avansert innsikt i psykologiske prosesser og dynamikker i arbeidslivet. Du lærer hvordan psykologiske faktorer påvirker arbeidsmiljø, trivsel, produktivitet og organisasjonskultur. Emnet kombinerer teoretisk kunnskap med praktiske tilnærminger for å forstå og påvirke menneskelig atferd i arbeidslivet.

Arbeidslivets psykologiske betydning

Arbeid som kilde til mening, mestring og identitet
Tilhørighet og sosiale behov i arbeidslivet
Arbeidslivets betydning for psykisk helse

Organisasjonskultur og kommunikasjon

Komponenter i organisasjonskultur
Kommunikasjonspsykologi i arbeidslivet
Sentralisering, desentralisering og outsourcing (Workforce Management)
Perspektiver på endring av organisasjonskultur

Gruppepsykologi og teamdynamikk

Mennesket som flokkdyr (fysiologi, psykologi og sosiologi)
Grupper og roller i organisasjoner
Rolleforståelse og rollekonflikter
Hawthorne-undersøkelsene
Teamutvikling og effektive team

Konflikthåndtering

Konflikttyper og konfliktnivåer
Årsaker til konflikter i arbeidslivet
Konfliktløsningsstrategier
Vanskelige samtaler

Interkulturell forståelse

Tverrkulturell sensitivitet
Interkulturell kommunikasjon
Geert Hofstedes kulturelle dimensjoner
Mangfold på arbeidsplassen

Turnover og medarbeiderbevaring

Årsaker til turnover og turnover-intensjon
Konsekvenser av turnover for organisasjonen
Strategier for å redusere uønsket turnover

Motivasjon og belønning

Motivasjonsteorier – indre og ytre motivasjon
Maslow og Clayton Alderfers ERG-teorier
Hertzbergs tofaktorteori
Belønningsstrukturer og belønningssystemer
Psykologisk trygghet som motivasjonsfaktor

Endringsprosesser

Psykologiske reaksjoner på endring
Motstand mot endring – årsaker og uttrykk
Håndtering av motstand
Endringsledelse i et psykologisk perspektiv

Helsefremmende arbeidsmiljø

Faktorer som påvirker arbeidsmiljø, trivsel og helse
Psykologisk trygghet i praksis
Psykososial kompetanse hos ledere
Stressmestring og forebygging av utbrenthet

Lederrollen og medarbeiderutvikling

Lederstøtte og relasjonsledelse
Medarbeidersamtalen som utviklingsverktøy
10-faktormodellen
Coaching og individuell utviklingsarbeid

Krisehåndtering

Psykologiske reaksjoner på kriser
Traumebevissthet i arbeidslivet
Mediehåndtering i krisesituasjoner
Støtte til ansatte i krisesituasjoner