Medisinsk sekretær med skiftestue- og laboratoriearbeid
En kort utdanning med meget gode jobbmuligheter. Som Medisinsk sekretær kvalifisere du deg til en meningsfull jobb på sykehus og legekontor.
Heltid
|
Deltid
Beskrivelse
Hva er en medisinsk sekretær?
Som medisinsk sekretær jobber du på sykehus, legekontor eller andre helseinstitusjoner. Du er ofte den første personen pasienten møter, og du er en viktig støtte for leger og annet helsepersonell.
Hva lærer du?
Om kropp og sykdom
I løpet av utdanningen får du grundig opplæring i anatomi, altså hvordan de ulike organsystemene i kroppen fungerer og hvordan sammenhengen er mellom disse. Vi har også stort fokus på sykdomslære gjennom utdanningen. Anatomi og sykdomslære er en sentral del av utdanningen, og gir deg en trygg faglig base som gjør det lettere å forstå jobben din fra dag én.
Medisinsk språk
Helsevesenet har sitt eget språk med mange faguttrykk og spesielle ord. Du lærer hva disse betyr og hvordan du bruker dem riktig – slik at du kan kommunisere trygt og profesjonelt med både kolleger og pasienter. Du lærer også grammatikk og bøyninger som er sentral kunnskap tilknyttet pasientdokumentasjon.
Kontorarbeid
En stor del av jobben handler om å holde orden og sørge for at hverdagen på klinikken eller sykehuset går som den skal. Du lærer å ta imot pasienter på en god måte, bestille og endre timer, svare på telefon og skrive og oppdatere pasientjournaler.
Laboratoriearbeid
Du lærer å ta blodprøver og urinprøver, samt å utføre enkle tester. Du får også opplæring i å klargjøre prøver som skal sendes videre. Undervisningen i Laboratoriearbeid er meget praktisk rettet.
Skiftestuearbeid
Du blir en viktig støtte for legen i behandlingsrommet. Det betyr at du lærer å hjelpe til ved enklere behandlinger, som sårskift og suturering (sy sår). Du lærer også å gjøre medisinsk utstyr klart og sørge for at alt er rent og i orden før og etter behandling.
Hvordan foregår en vanlig arbeidsdag?
På legekontor tar du imot pasienter, svarer på telefoner, tar prøver og hjelper legen med enkle behandlinger.
På sykehus jobber du mer med journaler, koordinering av pasientene og administrativ støtte til helsepersonell.
Utdanningens varighet og gjennomføring
Utdanningen som Medisinsk sekretær tilbys med fleksible løsninger tilpasset din livssituasjon. Du kan velge mellom følgende studiealternativer:
Heltidsutdanning:
Gjennomføres over ett semester (et halvt år)
Tilbys både som nettstudie med samlinger og ved våre fysiske studiesteder i Oslo og Trondheim
Deltidsutdanning:
Gjennomføres på kveldstid over to semestre (ett år)
Perfekt for deg som ønsker å kombinere studier med jobb eller andre forpliktelser
Tilbys både som nettstudie med samlinger og ved våre fysiske studiesteder i Oslo, Trondheim og Stavanger
Opptakskrav
Du trenger ikke tidligere utdanning eller erfaring for å starte. Utdanningen er satt sammen slik at du skal lære alt du trenger underveis for å kunne gå rett ut i jobb. Det er ingen spesielle opptakskrav til utdanningen utover normalt gode norskkunnskaper.
Læringsmål for utdanningen Medisinsk sekretær
Fagkompetanse i administrasjon og pasienthåndtering
Utvikle kompetanse i kontoradministrative funksjoner for arbeid på sykehus og legekontor
Mestre opprettelse og ajourføring av pasientjournaler
Håndtere timebestilling, ventelister og omrokering av timer
Utføre skrivetjenester og telefontjenester med profesjonalitet
Tilegne seg gode rutiner for pasienthåndtering og kundeservice
Medisinsk dokumentasjon og terminologi
Opparbeide ferdigheter i å skrive og tolke medisinsk dokumentasjon som epikriser, journaler og operasjonsbeskrivelser
Lære korrekt bruk av medisinsk terminologi i daglig arbeid
Mestre digitale verktøy og pasientadministrative systemer
Praktiske helsefaglige ferdigheter
Tilegne seg kompetanse til å utføre vanlige laboratorieoppgaver
Utvikle ferdigheter innen skiftestuearbeid og sykepleierrelaterte oppgaver på legekontor
Opparbeide grunnleggende kunnskap om kroppens organsystemer, deres normalfunksjon og vanlige sykdommer
Profesjonalitet og etikk
Utvikle gode kommunikasjonsevner for å imøtekomme pasienter og pårørende ut fra deres individuelle behov
Tilegne seg kunnskap for å kunne kvalitetssikre eget arbeid
Få innsikt i relevant lovverk og utvikle etiske grunnverdier
Forstå betydningen av taushetsplikt og konfidensialitet i helsesektoren
Presisering
Vær oppmerksom på at denne utdanningen som Medisinsk sekretær ikke gir autorisasjon som Helsesekretær. Utdanningen må ikke forveksles med det treårige utdanningsløpet for Helsesekretær i videregående opplæring.
Ansvarlig utdanningsinstitusjon
Utdanningen tilbys og administreres av Norges Fagakademi Kompetanse AS, som er ansvarlig for det faglige innholdet, gjennomføring og kvalitetssikring.
Emner
Dette emnet gir deg en innføring i menneskekroppens oppbygning, funksjon og vanlige sykdomstilstander. Du vil få oversikt over de ulike organsystemenes anatomi, hvordan de fungerer i normalfunksjoner, og de mest utbredte sykdommene knyttet til hvert system.
Faglig relevans
Anatomi, fysiologi og sykdomslære utgjør et sentralt kunnskapsfundament for ditt fremtidige arbeid som Medisinsk sekretær. Denne kompetansen vil være verdifull uansett om du velger å jobbe på sykehus eller legekontor:
På sykehus: Du vil få nødvendig forståelse for å kunne skrive og kvalitetssikre pasientdokumentasjon
På legekontor: Du vil kunne vurdere alvorlighetsgraden ved telefonhenvendelser og prioritere pasientkontakt basert på medisinsk forståelse
Praktisk anvendelse
Kunnskapen du tilegner deg vil være direkte anvendbar i:
Kommunikasjon med pasienter og pårørende
Faglige diskusjoner med kolleger
Prioritering av henvendelser basert på medisinske kriterier
Kvalitetssikring av eget arbeid
Dette emnet gir deg praktisk opplæring i laboratoriearbeid med særlig relevans for arbeid i primærhelsetjenesten. På legekontor utføres daglig ulike analyser og prøvetaking, og som Medisinsk sekretær vil du få kompetanse til å utføre disse oppgavene selvstendig og presist.
Hygiene og smittevern
Du får grundig opplæring i grunnleggende smittevernrutiner:
Generelle forholdsregler mot smitte og korrekt prøvehåndtering
Desinfiseringsrutiner og sikker hanskebruk
Forskriftsmessig avfallshåndtering og prosedyrer ved søl
Beskyttelse av deg selv og andre mot smitte i laboratoriemiljøet
Blodprøvetaking og analysering
Emnet gir deg kompetanse i alle aspekter ved blodprøvetaking:
Forståelse av blodets sammensetning og bestanddeler
Praktisk trening i både kapillærprøver og venepunksjon
Sikker identitetskontroll av pasienter og prøvemateriale
Korrekt bruk av ulike blodprøveglass for forskjellige analyser
Prosedyrer for sentrifugering, pipettering og prøvebehandling
Rutiner for oppbevaring, forsendelse og smittemerking
Urin- og avføringsprøver
Du lærer å utføre og analysere ulike typer prøver:
Korrekt bruk av urinstix for måling av bakterier, blod og sukker
Anvendelse av uricult for diagnostisering av urinveisinfeksjon
Teknikker for sentrifugering av urinprøver
Utførelse av graviditetstester
Analysering av hemofec (avføringsprøver for spor av blod)
Laboratorieanalyser
Emnet dekker de vanligste analysene som utføres på legekontor:
Måling av hemoglobin (protein i blodet som frakter oksygen)
Utførelse av SR (senkning) for å avdekke betennelsestilstander
Kontroll av INR (blodets koaguleringstid)
CRP-måling for å påvise betennelse i kroppen
Glukosetesting (blodsukkermåling)
Utførelse og tolkning av ulike hurtigtester
Apparatur og kvalitetssikring
Du får opplæring i håndtering av laboratorieapparatur:
Korrekt bruk, kontroll og vedlikehold av apparater
Identifisering og eliminering av potensielle feilkilder
Gjennomføring av kvalitetskontroller og kalibrering
Dette emnet gir deg praktisk opplæring i sykepleierrelaterte arbeidsoppgaver som er en naturlig del av en Medisinsk sekretærs ansvarsområde i primærhelsetjenesten. Opplæringen fokuserer på praktiske prosedyrer og ferdigheter som utføres ved legekontor, og som gjør deg til en verdifull støttespiller for behandlende helsepersonell.
Kliniske målinger og undersøkelser
Du lærer å utføre grunnleggende kliniske målinger:
Korrekt teknikk for blodtrykksmåling og pulsregistrering
Nøyaktig plassering av EKG-elektroder for registrering av hjerteaktivitet
Gjennomføring av audiometri (hørselstest) med riktig metodikk
Utførelse av spirometri for testing av pasientens lungefunksjon
Behandlingsprosedyrer
Emnet gir deg kompetanse i ulike behandlingsprosedyrer:
Setting av subkutane og intramuskulære injeksjoner med korrekt teknikk
Sikker gjennomføring av øye- og øreskylling
Profesjonelt sårskift og forbinding av forskjellige typer sår
Fjerning av suturer (sting) etter fastlagte prosedyrer
Assistanse ved inngrep
Du lærer å assistere behandler ved mindre kirurgiske inngrep:
Forberedelse av sterilt utstyr og operasjonsfelt
Korrekt assistanse under småkirurgiske prosedyrer
Håndtering av prøvemateriale fra inngrep
Etterbehandling og pasientveiledning
Medisinsk-teknisk utstyr
Emnet dekker bruk og vedlikehold av relevant utstyr:
Korrekt håndtering av medisinsk-teknisk apparatur
Rutinemessig vedlikehold og kvalitetssikring av utstyr
Feilsøking og enkel problemløsning
Hygieniske rutiner for rengjøring og sterilisering
Dette emnet gir deg en grundig innføring i medisinsk terminologi – helsesektorens fagspråk. Du lærer medisinske ord og uttrykk med røtter hovedsakelig i latin og gresk, samt den grammatiske oppbyggingen av disse. Beherskelse av denne terminologien er helt avgjørende for å kunne utføre sekretærfunksjoner i helsevesenet med høy kvalitet og presisjon.
Fagspråkets oppbygging
Du får opplæring i:
Medisinsk grammatikk og ordenes strukturelle oppbygging
Prefikser, suffikser og ordrøtter med latinsk og gresk opprinnelse
Uttale og rettskriving av medisinske termer
Forståelse av hvordan medisinske termer konstrueres og tolkes
Praktisk anvendelse
Emnet fokuserer på terminologiens praktiske bruksområder:
Korrekt anvendelse av medisinsk terminologi i pasientdokumentasjon
Presis bruk av faguttrykk i journaler, epikriser og operasjonsbeskrivelser
Sikker forståelse av medisinske uttrykk i kommunikasjon med helsepersonell
Kvalitetssikring av dokumenter gjennom korrekt medisinsk språkbruk
Faglig relevans
Medisinsk terminologi danner et språklig fundament for:
Forståelse av anatomiske strukturer og deres betegnelser
Beskrivelse av fysiologiske prosesser og patologiske tilstander
Dokumentasjon av undersøkelser, diagnoser og behandlinger
Profesjonell kommunikasjon med kollegaer i helsesektoren
Dette emnet fokuserer på de mellommenneskelige aspektene ved å arbeide i helsesektoren. Du lærer hvordan du kan yte god omsorg og service til pasienter og pårørende i ulike situasjoner. Undervisningen er praktisk orientert, der teoretisk kunnskap knyttes direkte til virkelighetsnære situasjoner du vil møte i arbeidshverdagen som Medisinsk sekretær.
Menneskelige relasjoner
Du får innsikt i:
Samspillet mellom mennesker i ulike roller og situasjoner
Det spesielle forholdet mellom pasient- og hjelperrollen
Hvordan møte mennesker i sårbare livssituasjoner
Grensesetting og profesjonalitet i pasientkontakt
Kommunikasjonsferdigheter
Emnet gir deg praktisk kompetanse i:
Effektiv og empatisk kommunikasjon med pasienter og pårørende
Tilpasning av kommunikasjon til ulike målgrupper og situasjoner
Aktiv lytting og formidling av kompleks informasjon på en forståelig måte
Håndtering av konflikter og utfordrende samtaler
Psykologiske prosesser
Du får grunnleggende forståelse for:
Vanlige forsvarsmekanismer hos mennesker i krevende situasjoner
Sorgprosesser og hvordan møte mennesker i sorg
Stressreaksjoner og mestringsstrategier
Psykologiske faktorer som påvirker pasienters opplevelse av sykdom og behandling
Personlig utvikling
Emnet bidrar til:
Innsikt i egne reaksjonsmønster og følelsesmessige responser
Evne til selvrefleksjon og selvregulering i utfordrende situasjoner
Bevissthet om egne styrker og utfordringer i møte med andre
Utvikling av profesjonell identitet og rolleforståelse
Etisk kompetanse
Du lærer om:
Etiske prinsipper og verdier i helsesektoren
Håndtering av etiske dilemmaer i pasientkontakt
Taushetsplikt og konfidensialitet i praksis
Kulturforståelse og respekt for mangfold
Dette emnet fokuserer på de kontoradministrative arbeidsoppgavene som utgjør kjernen i en Medisinsk sekretærs arbeidshverdag. Du får opplæring i sentrale oppgaver som journalføring, pasientadministrasjon, medisinsk koding og korrekt håndtering av medisinsk dokumentasjon.
Medisinsk koding
En betydelig del av emnet vies til opplæring i medisinsk koding:
Grundig innføring i kodesystemene som benyttes i helsevesenet
Korrekt klassifisering av diagnoser, prosedyrer og behandlinger
Forståelse av kodingens betydning for rapportering, statistikk og helseøkonomi
Praktisk trening i å anvende koder i pasientjournaler og epikriser
Juridiske rammer og regelverk
Emnet gir deg grundig innføring i lovverk og forskrifter som regulerer arbeidet i helsesektoren:
Helsepersonelloven og særlig bestemmelser om taushetsplikt og journalføring
Pasient- og brukerrettighetsloven
Personvernlovgivning og relevante forskrifter for håndtering av pasientopplysninger
Korrekt forvaltningspraksis i helsevesenet
Praktiske ferdigheter
Gjennom emnet vil du tilegne deg disse essensielle ferdighetene:
Skriving av presis pasientdokumentasjon ved hjelp av elektronisk dikteringssystem
Effektiv bruk av datamaskinen som arbeidsverktøy
Oppøving av tastaturhurtighet for effektiv dokumenthåndtering
Anvendelse av korrekt norsk og medisinsk terminologi i all dokumentasjon
IKT-kompetanse
Du får grundig opplæring i relevante datasystemer:
DIPS (elektronisk pasientjournalsystem som benyttes på sykehus)
Pasientadministrativt system som brukes i primærhelsetjenesten
Tilrettelegging og administrasjon av telemedisinsk utstyr og konsultasjoner
Faglig kontekst
Emnet integrerer kunnskap fra andre sentrale fagområder:
Du vil anvende medisinsk terminologi direkte i dokumentasjonsarbeidet
Kunnskapen fra anatomi, fysiologi og sykdomslære blir aktivt brukt i journalføring og koding
Organisatorisk kompetanse
For å forberede deg på yrkesrollen vil du også lære om:
Helsesektorens oppbygning og organisering
Sykehussekretærens spesifikke arbeids- og ansvarsområder
Prosedyrer for inn- og utskriving av pasienter
Sekretærens sentrale rolle i tilrettelegging for telemedisin og digitale konsultasjoner
Opptakskrav
Det er ingen absolutte opptakskrav til denne utdanningen, men søkere må fylle minimum 19 år i løpet av oppstartsåret.
Søkere bør ha gode norskkunnskaper. De fleste arbeidsgivere vil stille krav om dette ved ansettelse, og vi forbeholder oss derfor retten til å ikke ta opp søkere som åpenbart vil få utfordringer med å skaffe seg jobb som følge av manglende norskkunnskaper.
